安陽400電話辦理

安陽市北關區社會保險事業管理局關于“網上辦”“不見面辦”業務服務指南

為認真貫徹習近平總書記對當前新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要指示精神，全力做好疫情防控工作，降低社保大廳因人員聚集而可能引發交叉感染的風險，保障人民群眾生命安全和身體健康，同時更好地落實“放管服”改革要求，全面開展企業網上辦、不見面辦理社保業務，方便群眾足不出戶辦理社保業務，我們制作了“不見面辦”業務服務指南。

一、網上自助服務的途徑

（一）河南省社會保障網上服務平臺（電腦版）

網址：http://222.143.34.121/portal/#home

1.參保單位

已辦理CA數字證書的參保單位可登錄“河南省社會保障網上服務平臺”選擇“單位辦事通道”辦理“單位信息變更”“增員申報”以及查詢“職工花名冊”“單位應繳信息查詢”等社保業務。

2.參保單位職工

登錄“河南省社會保障網上服務平臺”選擇“個人辦事通道”，實名注冊后，參保單位職工可以辦理社會保險信息（養老、工傷、失業）查詢和證明打印(帶公章)等社保業務。

3.靈活就業人員

登錄“河南省社會保障網上服務平臺”選擇“個人辦事通道”，實名注冊后，可辦理“靈活就業停保”“靈活就業續保登記”“失業待遇申領”等社保業務。

（二）河南社保APP（僅支持安卓系統）

實名注冊后，參保職工可以查詢社會保險信息（養老、工傷、失業）、證明打印(帶公章)、業務進度查詢、領取資格認證等功能。如果已經在河南省社會保障網上服務平臺（電腦版）注冊過，手機號可以直接登錄。

（三）支付寶“豫事辦”服務功能

在支付寶中，搜索“豫事辦”，該功能可以實現社保繳費查詢、待遇查詢、領取資格認證等功能。

（四）可通過郵箱辦理的部分業務

靈活就業人員新參保業務目前網上平臺暫時不能辦理，為方便群眾足不出戶實現自助服務，我們設立專門郵箱，辦理新參保和信息維護業務。

1.靈活就業人員新參保登記。

所需材料：本人身份證（正反面）、《建立（恢復）職工社會保險關系申報表》、戶口本（戶口本首頁和本人頁）。

注意事項：①靈活就業新參保必須為河南省戶口且未參加城鎮職工養老保險的。②申請年月達到本人法定退休年月的不予受理（男年滿60周歲，女年滿55周歲）。③業務申請表中的參加工作時間與繳費時間不可早于申請當月時間。④申請表書寫規范、完整、無涂改，并在空白處寫上本人的手機號碼，沒有寫明手機號碼的不予受理。⑤所提供資料必須真實有效，實行承諾制。

2.養老金發放信息維護。

所需材料：本人身份證原件（正反面）、銀行卡（退休人員銀行卡或社保卡必須與原卡所屬銀行為同一銀行）。

注意事項：①申請人參保信息為安陽市北關區，非本區參保人員不予受理。②銀行卡放于白紙上進行拍攝，并在白紙上書寫清楚銀行卡號以及本人手機號碼，未寫手機號碼的不予受理。③社保卡需開通銀行賬戶功能。

3.具體要求。

①郵箱受理業務為：靈活就業新參保登記、退休人員養老金發放信息維護兩項業務，其他業務郵箱不予受理,請按戶口所在地就近選擇參保地參保。

②需要辦理以上兩項業務的，可將材料發至郵箱：

北關區社保局郵箱aybgsb@163.com。郵件主題為姓名+身份證號+手機號，請如實提供相關資料，以收到回復郵件視為發送成功。郵件接收后會轉至受理崗進行業務審核受理。受理結果將通過郵箱通知。如手續出現問題，會有工作人員進行電話聯系，請保持電話暢通。該郵箱只用于接收業務申請手續，不予回復咨詢問題。

③以上表格可以在安陽市社會保險事業局網站http://haayyl.si.gov.cn上進行下載（首頁——在線服務——下載中心）。

二、養老保險業務咨詢電話

北關區社會保險事業管理局

0372-2263615 2235101

三、靈活就業人員網上辦理業務事項

1.靈活就業人員網上辦理業務網址：

http://222.143.34.121

2.電腦配置說明：①建議屏幕分辨率設置為1366×768模式，最低1024×768。②首推Chrome谷歌瀏覽器50.0及以上版本。③其他推薦瀏覽器：FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。④窗口界面上為紅色輸入項為必填項，該數據項必須填寫，否則系統將提示錯誤，系統無法進行下一步操作。

3.可辦理事項。

1

靈活就業停保流程：

業務流程：登錄—>點擊業務申報—>點擊靈活就業人員停保申報—>選擇中斷原因然后點保存—>點擊采集電子材料—>上傳身份證照片，點確定—>點擊提交申報 （詳見個人網廳使用說明）

靈活就業人員包括：市本級有檔案的靈活就業人員和無檔案的靈活就業人員

2

靈活就業續保登記

業務流程：登錄—>點擊業務申報—>點擊靈活就業人員續保申報—>填寫信息（紅色*必填）點保存—>點擊采集電子材料—>上傳身份證照片，點確定—>點擊提交申報 （詳見個人網廳使用說明）

靈活就業人員包括：市本級有檔案的靈活就業人員和無檔案的靈活就業人員

3

靈活就業人員繳費工資申報

網上辦理

4

失業待遇申領

網上辦理

5

失業技能提升補貼申領

網上辦理

6

一次性創業補助申請

網上辦理

7

農民工一次性補助申報

網上辦理

8

打印參保繳費憑證

直接打印

9

打印個人參保繳費證明

直接打印

10

打印個人權益單

直接打印

11

打印養老保險在職職工信息查詢單

直接打印

12

個人基本信息查詢

直接查詢

13

個人繳費信息查詢

直接查詢

14

養老月賬戶信息查詢

直接查詢

15

退休養老待遇查詢

直接查詢

16

退休人員補退發信息查詢

直接查詢

17

退休人員調整明細查詢

直接查詢

四、CA證書辦理指南

辦理CA之后可應用于河南政務、社保、稅務等領域，用戶足不出戶即可辦理網上業務。

（一）華測電子認證有限責任公司（HNCA“法人一證通”）

1、華測CA安陽受理點一：安陽市勞動保障中心西側（星程酒店院內）臨街樓二樓東頭，電話（微信同號）：15518781117,0372-5122168，400 620 2211

2、華測CA安陽受理點二：安陽市彰德路與文峰中路交叉口西南角凱旋廣場寫字樓7樓704室，電話：19937206216 ，0372-2229690，400 620 2211；

3、華測CA在線辦理：登錄網站 www.hnca.com.cn。

（二）河南嘉華安陽分公司

1、嘉華CA線上辦理：

電話（微信同號）：18503723890 18037288325

2、嘉華CA在線辦理：登錄網站www.dzgzw.com

3、嘉華CA安陽受理點一：安陽市民之家（文峰大道與朝霞路交叉口西南角）一樓西廳20號窗口，電話（微信同號）：18503723890；18037288325；0372-5116017；

4、嘉華CA安陽受理點二：文峰大道與北大街交叉口往北100米路東，安陽工藝刻章廠，電話：0372-5925129，1350926121

5、龍安區便民服務中心東24窗口

電話（微信同號）：1丹東申請400電話5637287220

6、安陽市北關區便民中心一樓東大廳1號窗口；

電話（微信同號）：15896824267

注：各縣區市民之家服務大廳印章備案窗口都可以辦理CA及電子印章業務！

（三）河南省信息化發展有限公司(信安CA“法人一證通”)

1.新用戶辦理方式一：登錄信安CA官網（www.hnxaca.com）→下載安裝證書小精靈→點擊官網鏈接

（http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/toAddPage.shtml?systemId=155）

2.新用戶辦理方式二：點擊微信鏈接辦理

http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/newApplyPage.shtml

3、老用戶延期：登錄信安CA官網（www.hnxaca.com）→啟動證書小精靈→點擊官網鏈接（http://xaca.hnxaca.com:8081/online/fryztApply/index.shtml）→點擊延期辦理

客服電話0371—96596 網點電話：17698304806

來源：安陽市北關區社會保險事業管理局

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