有兩種:1 選擇呼轉(zhuǎn) 來(lái)電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1,客服部請(qǐng)按2等),主叫方按鍵之后,來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電

IVR,(Interactive Voice Response)即互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答。400IVR全稱(chēng)是400電話語(yǔ)音導(dǎo)航功能,是400電話的常用增值功能服務(wù),被中小企業(yè)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。 一般企業(yè)

移動(dòng)400電話暫時(shí)是不可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航功能的。聯(lián)通的400、4006電話都是可以的。語(yǔ)音導(dǎo)航的資費(fèi)說(shuō)明:(一級(jí)導(dǎo)航10元/月)(二級(jí)導(dǎo)航15元/月)(三級(jí)導(dǎo)航20元/月

比如就像銀行電話服務(wù)系統(tǒng)一樣。銷(xiāo)售請(qǐng)撥1 售后請(qǐng)撥2. 人工請(qǐng)撥3 。一樣。指定轉(zhuǎn)移相關(guān)部門(mén)。提高工作效率

凌沃科技全國(guó)400電話辦理中心：語(yǔ)音導(dǎo)航屬于400電話其中的一項(xiàng)功能，想要擁有此項(xiàng)功能，只需要在辦理的時(shí)候，進(jìn)行開(kāi)通就可以了

相對(duì)于傳統(tǒng)800電話。新版400呼叫中心的優(yōu)勢(shì)： 1、800只能用固定電話撥打，400電話增加了手機(jī)撥打功能，擴(kuò)展4.5億手機(jī)的用戶(hù)，擴(kuò)大全國(guó)應(yīng)用范圍； 2、話費(fèi)比800

1）首先登錄商家自維護(hù)界面，進(jìn)入“商家信息管理”—“商家信息維護(hù)”；2）選擇綁定方式為“語(yǔ)音導(dǎo)航菜單綁定”，提交保存3）再到“商怎么申請(qǐng)開(kāi)通400電話家信息管理”—“語(yǔ)音導(dǎo)航維

有這個(gè)增值功能的，我們的400電話就是找聚金辦理的，像我們公司服務(wù)項(xiàng)目比較多的，讓他們給設(shè)置了2層導(dǎo)航，而且是免費(fèi)的。