400電話(huà)又稱(chēng)“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼，全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)安裝無(wú)需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)的實(shí)體電話(huà)號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定，即可通過(guò)公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽(tīng)從400電話(huà)轉(zhuǎn)接的來(lái)電。全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼，簡(jiǎn)單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨(dú)有的名版片，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品權(quán)牌!目前已廣泛用于各行各業(yè)售前售后咨詢(xún)多方面。

因?yàn)椋粋€(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個(gè)能被廣大客戶(hù)認(rèn)知并記住的服務(wù)號(hào)碼。不是所有人都會(huì)面對(duì)面和你交談，也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的手機(jī)號(hào)或者座機(jī)號(hào)。所以，一個(gè)好的容易記憶的400電話(huà)號(hào)碼更能被客戶(hù)記住。他們可能記不清你企業(yè)的樣子，不記得你產(chǎn)品的多種功能，唯獨(dú)記住了你們的服務(wù)熱線(xiàn)。這已經(jīng)是一種營(yíng)銷(xiāo)的成功。只要他們想要了解，就能隨時(shí)撥打這個(gè)號(hào)碼咨詢(xún)客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢(xún)，幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題。即便他們不購(gòu)買(mǎi)，也會(huì)記住你們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這無(wú)形中就樹(shù)立了一個(gè)企業(yè)良好的形象。