400電話是一種業(yè)務(wù)共享，無論用戶打電話還是企業(yè)接聽，都要收取相應(yīng)的費(fèi)用。

現(xiàn)在可以由運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商處理。

運(yùn)營(yíng)商的成本很高，但服務(wù)提供商可以免費(fèi)處理。

第一個(gè)答案是：需要撥打400電話的用戶應(yīng)自行承擔(dān)電話費(fèi)。

據(jù)了解，400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下——如果400電話服務(wù)中心設(shè)在本地，撥打電話的費(fèi)用與撥打本地固定電話的費(fèi)用相同。

具體來說，；

對(duì)于手機(jī)用戶來說，不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐成本是不同的，但它們與本地固定網(wǎng)絡(luò)通話是一致的。

需要指出的是，如果400中心設(shè)在其他地方，撥打消費(fèi)者需要承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)。

如果是這樣，撥打消費(fèi)者的成本可能相當(dāng)高。

第二個(gè)答案:不是免費(fèi)的。

無論你使用手機(jī)還是固定電話，你都會(huì)收取當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。

這與400號(hào)的位置無關(guān)。

如果你是廣西的號(hào)碼，在廣東漫游，撥400就是廣西的電話費(fèi)和漫游費(fèi)。

也就是說，所有的電話撥400只收取兩個(gè)費(fèi)用，一個(gè)城市電話費(fèi)，一個(gè)漫游費(fèi)。