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(如何申請400電話業務)(400電話的獨特優勢有哪些?)

作者:尚通科技 發布時間:2022-05-12 11:31:44

如今,許多企業都看到了400電話的優勢,紛紛準備開通一款獨屬于企業的400電話。仔細觀察一下會發現,許多知名企業已經開通了400電話,并享受到了400電話帶來的各種好處與幫助。了解400電話申請的技巧,便于迅速開通400電話。

(如何申請400電話業務)(400電話的獨特優勢有哪些?)

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400電話獨特優勢一:號碼綁定

400電話可綁定多個手機或固話,對外只需公布同一個400電話即可。當多個來電同時撥打同一個400電話時,這些來電會根據400用戶設定的規則分別轉接到綁定的號碼,保證每一個來電不占線、不中斷。只要400號碼不變,綁定的號碼可以隨時更改、替換,對外宣傳號碼不用變更,不會因搬家、換號等影響公司形象,遺失老客戶。

400電話獨特優勢二:智能來電分配

智能來電分配可以讓企業根據實際需求設置座席分配接聽,共三種模式,順序接聽,平均接聽和隨機接聽。三種接聽方式,企業既可以效率優先又兼顧公平原則,提升企業業績。

400電話獨特優勢三:自助管理后臺

每個400電話都配備一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況,并根據需要作相應的設置,獨立的管理后臺,增強了用戶使用的自由度,也可以讓400電話更好地為企業經營管理服務。

400電話獨特優勢四:來電統計分析

400電話后臺系統會有效記錄每一個電話的來電號碼、區域、時間、通話時長、被接號碼,并對這些數據作統計分析,提供詳細分析報表。有效的分析企業廣告在各地的投放效果,接線客服的接聽數量、時長,評判其工作量。

400電話獨特優勢五:企業歡迎詞(彩鈴)

客戶撥打企業400電話,在接通等待時會收聽到由專業播音員通過錄音棚為企業量身定制的彩鈴歡迎詞,這樣不僅讓來電客戶在等待的時間里可以欣賞美妙的音樂,而且還可以向客戶介紹公司的產品、服務、企業文化等,帶給客戶簡單、溫馨的問候,可以說是企業的有聲名片。

你以為400電話的獨特優勢就這些?尚通科技400電話遠不止這些功能,自主研發的30項功能,全方位幫助企業提升業績,提高辦公效率,增加客戶滿意度。

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