事實上，電信400電話一般需要支付兩項費用，即:預(yù)存電話費和功能費，而400電話的大部分功能是免費的，有些功能會被贈送。

所以電信400電話只需要預(yù)存電話費。

中國電信400電話流程如下:1、選號。企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況來選擇不同消費層次的號碼，不同類型的號碼對應(yīng)有不同的套餐和資費。

2、提交相關(guān)企業(yè)資質(zhì)。包括公司(個體工商戶)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人(經(jīng)辦人)身份證復(fù)印件，填寫《業(yè)務(wù)受理單》和《服務(wù)協(xié)議》并蓋公章。備注：對于個體工商戶來說工商部門可能沒有下發(fā)公章，在辦理400電話的時候必須是法人或者是經(jīng)辦人按紅色手印。辦理400電話必須是要正規(guī)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照的，如果沒有營業(yè)執(zhí)照，聯(lián)通是不予辦理400電話的。

3、付款。400電話都是預(yù)付費形式的，在付款的時候強(qiáng)烈建議通過阿里巴巴或淘寶第三方擔(dān)保交易或公司對公賬戶，這樣不必?fù)?dān)心受騙。

4、開通。一般聯(lián)通審核企業(yè)資質(zhì)要2-3個工作日(特殊號碼一般是需要7個工作日開通)。

5、等到號碼充值開通后，代理商移交客戶的自己的400管理后臺，給用戶帳戶和密碼，以便后期客戶自主管理。

其實不管是電信，還是聯(lián)通辦理400的流程基本上是一樣的，只要大家選擇一家正規(guī)代理商，找到適合企業(yè)的號碼與套餐，提交資料，審核后即可開通。