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“400業務”是專為企業提供辦理的電話業務，可為企業提供全國統一的以400開頭的10位電話號碼，客戶撥打企業400號碼，無須加撥區號，便可直接接續到企業客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業務的通話費由主、被叫分攤支付。

我們會看到，很多企業的客服電話都換成了400開頭的號碼，看上去會讓企業顯得更有實力，更讓人信服，那么，辦理此號碼有沒有什么要求呢?400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務，個人是無法申請的。

申請400電話有兩種選擇：去營業廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規。找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區域路由等等，綁定N部電話，長途市話統一收費。

公司的營業執照副本掃描件；公司法人身份證正反面掃描件；填寫400標準受理單（需加蓋單位紅色公章）；填寫運營商400電話用戶入網協議。

目前開通普通號碼400電話，800元/年起。無選號費，無語月租。任何不合理收費。電話量不大的客戶。

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申請400電話的價格根據運營商不同和套餐類型不同，價格浮動較大，一般情況下500-600一年可以辦理，如果價格更低的話，要考慮代理商會不會存在續費漲價或中途跑路的情況。

400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】即可辦理。企業發展的階段，一般分為：集團制/股份制/上市企業/有一定規模的企業。