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目前400電話被分為6大號(hào)段，分別是中國(guó)聯(lián)通404006；中國(guó)移動(dòng)404007；中國(guó)電信404009。400電話開通后與實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話，是固定電話的升級(jí)版，它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡(jiǎn)單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號(hào)碼段特殊。

400開頭的電話號(hào)碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話號(hào)碼，例如銀行、保險(xiǎn)、律師事務(wù)所等。這些公司通過(guò)400開頭的電話號(hào)碼向客戶提供統(tǒng)一的服務(wù)，包括來(lái)電提示、語(yǔ)音留言等。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號(hào)碼，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問(wèn)題。

在中國(guó)聯(lián)通400企業(yè)熱線管理平臺(tái)，使用用戶名(400電話號(hào)碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺(tái)。余額查詢的操作步驟非常簡(jiǎn)單，登陸400管理后臺(tái)后，點(diǎn)擊“企業(yè)用戶信息”——“余額信息”，即可看到您的400電話號(hào)碼的余額。

撥打400開頭的電話收費(fèi)。400開頭的telephone是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

不可以。400電話過(guò)期一兩天是不可以續(xù)費(fèi)的。400電話沒(méi)過(guò)期之前是可以續(xù)費(fèi)的，到期后，沒(méi)有續(xù)費(fèi)，這種情況都是需要重新辦理的，而且原先的號(hào)碼還不能使用。

當(dāng)號(hào)碼需要續(xù)費(fèi)的時(shí)候只需要從新補(bǔ)簽業(yè)務(wù)受理單,再按照之前辦理400電話的合同進(jìn)行續(xù)費(fèi)就可以了。

企業(yè)根據(jù)所選的套餐進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)后，1-3個(gè)工作日即可開通服務(wù)。企業(yè)在400電話辦理時(shí)，一定要找正規(guī)代理商，這樣后期使用過(guò)程中，不會(huì)出現(xiàn)突然停用的情況，另外正規(guī)代理商都會(huì)提醒續(xù)費(fèi)或續(xù)約，保障企業(yè)正常使用400電話。