在這個科技高速發展的時代里，我們各行各業每天都在不斷的發生著變化，很多新型產品的出現也在不斷完善我們企業在日常辦公中會出現的問題。

我們企業400電話就是一款為了解決我們企業在日常對接客戶工作中，完善普通電話功能不足的缺陷。對于我們企業來說，我相信大家都知道這樣一個情況，就是我們企業在發展的過程中，會出現以下幾個問題，當我們企業沒有使用400電話的時候，我們客戶會因為各種各樣的事情來出現這樣的情況，比如我們企業在使用普通電話的時候，客戶需要處理不同事情的時候，我們客戶就會出現這樣一種情況。客戶想處理售前問題的時候，需要打給我們售前部門進行聯絡，當他又想要處理售后問題的時候，又要打給我們售后部門來處理這件事情，那么長此以往，我們企業的部門越多，電話就越多，對于我們企業管理和客戶撥打來說，都是極為不方便的。

當我們使用企業400電話以后，就可以這樣來處理這件事情了。我們會給企業開通一個IVR語音導航功能，把我們企業所有的電話全部綁定在一起，我們的客戶如果撥打400電話，這個問題就迎刃而解了，我們把每個部門按照順序排列好，我們的客戶可以通過電話按鍵選擇不同的部門直接進行通話，這樣避免了我們客戶要記憶我們客戶不同的電話號碼，也降低了我們客服部門因為大量的無效電話而造成的人力資源浪費，這對于我們企業來說，節省了很多成本，也提升了客戶對我們企業的滿意度。

而且，我們400電話本身就是企業才可以使用的，提升了客戶對企業的信賴，我們大家都知道，客戶信賴才是我們企業賴以生存的根本，我們企業使用400電話以后，客戶都知道我們企業是正規企業，對于初次和我們企業合作的客戶來說，肯定會優先選擇我們使用了我們400電話的企業進行合作，我們400電話代理商也從各方面證實了這個數據，所以對于我們企業來說，400電話不僅僅是我們企業發展過程中的工具，也是我們企業對外形象的一個提升方式。

所以說，400電話在完善我們企業對外形象方面起到了決定性的作用。

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