(400電話功能詳解)(400電話收費標準)以下內容由400電話代理尚通小編整理發布。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業可以在接聽電話時播放相關的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。語音導航：400電話可以提供語音導航功能，允許企業在接聽電話的同時提供相關的服務和信息。這有助于提高客戶體驗和滿意度。

400呼叫中心提供了多種實用電話功能，以提升企業與客戶間的溝通效率。，通話費用支持靈活分攤，主叫用戶只需支付本地通話費，而被叫用戶則承擔業務使用費用，有效減輕了雙方的經濟負擔。

400電話是一個虛擬號碼，也被稱為全國統一客服熱線。它不是一個實體電話號碼，而是一個由運營商提供的中間號碼。其主要功能是為企業提供全國范圍內的電話接入服務，幫助企業在不同的地區建立統一的客服聯系渠道。當客戶撥打這個號碼時，會根據企業的設置自動轉接到相應的部門或工作人員。

400電話是一種特殊類型的電話號碼，通常用于企業或組織內部的服務號碼。它主要用于企業與客戶之間的溝通，以及企業內部的通信和內部事務處理。以下是400電話的一些主要用途和功能：服務支持：作為企業的客戶服務號碼，400電話可用于企業客服代表接聽客戶咨詢、投訴和建議。

400電話作為企業號碼，全國范圍都能及時撥打，方便客戶識別企業。其增值功能豐富，根據客戶需求選擇，提升宣傳效果。例如，企業專屬彩鈴可增加客戶體驗，提升服務質量。400電話成本低，使用頻率高，選擇合適套餐可有效降低通訊費用。

當客戶撥打400電話時，若個電話忙線，系統會自動將呼叫轉接到下一個不占線的電話，確保不會錯失任何商機。強大的后臺功能使得企業可以輕松組建呼叫中心，實時查詢通話記錄，隨意更改綁定號碼，有效管理通話。采用主/被叫分攤付費的方式，可以有效防止惡意呼叫，避免給企業帶來不必要的損失。

號碼問題可直接聯系辦理公司解決，確保業務連續性。同時，400電話能夠實現智能路由、語音導航等功能，優化企業話務流程。綜上，400電話在品牌形象、客戶聯系、通信成本控制等方面為企業帶來了顯著優勢。通過其功能和價值的深入理解，企業可以更高效地利用400電話，提升服務質量和市場競爭力。

“400電話業務”由運營商提供，企業無需額外設備，只需使用現有通訊資源，通過號碼管理后臺綁定各類電話。一般包括智能網平臺和運營商平臺兩種。智能網平臺功能智能網平臺提供客戶修改轉呼電話、查詢話單、設定手機號碼和多個目的碼功能，并支持更多增值功能。

其主要功能包括呼叫中心坐席服務、語音導航、電話會議等。企業可以通過設置個性化的語音導航和轉接流程，為客戶提供高效、專業的服務體驗。同時，由于其虛擬性質，企業可以根據需求靈活地調整電話線路和接聽人員配置。優勢與應用場景相比傳統電話線路，400電話具備許多優勢。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個方面：統一客戶服務熱線：企業可以通過400電話統一客戶服務熱線，為客戶提供快捷方便的咨詢服務，提高客戶體驗。全天候響應：400電話可以實現全天候響應，確?？蛻裟軌螂S時得到回應，提高客戶滿意度。

6元。400電話主叫的費用則根據本地不同的市話標準收費。如果您撥打中國聯通、中國電信或中國移動，詢問400電話資費，客戶代表通常會告訴您，長途被叫的每分鐘資費為6元。然而，各運營商在實際市場運營中，為了滿足不同規模企業的需求，都提供了相應的400電話資費套餐。

400電話免開戶費、選號費、月租費，接聽400來電的資費為：08元-18元／分鐘，不分長市話。400業務實行主被叫分攤話費業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔來電接聽費用。

在我國電信行業仍屬于國家管制行業，其業務資費標準由工信部(原信息產業部)制定，三大運營商的資費標準相同，具體如下:本地接聽收費:15元/分鐘;長途接聽收費:6元/分鐘;400電話開戶費:100元;月租費:100元/月;功能費:50-100元/月;選號費:50-3000元不等。

中國移動400業務費用主要包括產品月功能費和通信費。企業承擔這些費用，以支持電話服務的運營。月功能費涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數限制和停機保號等附加服務，每項服務收費100元人民幣每月。若需增加下掛號碼，每個號碼每月額外收費5元。

400電話的收費標準也因號碼和套餐的不同而有所差異。以年套餐為例，收費為688元/年，三年套餐價格更優惠，僅需1500元/年。此外，還有C類套餐的2888元/三年，B類號碼的3688元/三年，以及A類號碼的4888元/三年，這些套餐通常包含一定的話費。不同服務商的收費可能存在差異。

400電話免開戶費、選號費、月租費。接聽400電話的費用為08-18元/分鐘，不考慮長途電話。400電話收費標準400業務實行主叫-被叫共享服務，即主叫方承擔本地呼叫接入費，被叫方(400電話用戶)承擔所有來電接聽費用。400電話免開戶費、選號費、月租費。

400電話的資費優勢顯著，相比800電話，通常便宜約50%。資費標準為：市話1元/分鐘，長途3元/分鐘。而800電話的資費為：市話15元/分鐘，長途6元/分鐘。因此，采用400電話，企業成本可節省一半左右。400電話設計獨特，有效防范惡意騷擾。

400電話收費標準是什么當用戶撥打400電話時，無論是長途還是市話，僅收取市話費用。對于企業來說，費用由主叫和被叫共同分擔。三大運營商已設定統一收費標準，在全國范圍內通話費用各異，從1元每分鐘到15元每分鐘不等。號碼的資費也會根據套餐的不同而變化。企業在辦理時需向代理商詳細了解。

接聽400電話的資費標準為每分鐘08元至18元，無論長途還是市話。400業務采用主被叫分攤話費模式，主叫承擔市話接入費用，被叫承擔接聽費用。400電話是一種主被叫分攤業務，主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛應用于售前售后服務和咨詢。

400電話不收取開戶費、選號費和月租費。接聽方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元，此費用不包含長途通話費用。400電話的收費模式是主叫與被叫共享費用，這意味著主叫承擔本地接入費用，而被叫（即400電話用戶）承擔所有接聽來電的費用。該服務免除了開戶費、選號費和月租費。