隨著企業競爭越來越激烈，同等質量下售后服務顯得尤為重要。如何才能突出重圍而立于不敗之地是所有中小企業所擔心的。在我國知名品牌企業都使用400電話，例如陽光保險、歐尚、肯德基等等知名品牌服務商，400電話不僅代表著企業的規模和服務，而且已經成為企業對外的服務形象。

客戶通過企業在外留下的400咨詢電話進而了解企業，俗話說第一印象十分重要，專業的咨詢顧問和售后服務會讓消費者好感度上升，促進后續的生意談判。

400電話還可以幫助企業提升對外銷售的能力和效率，由于400電話沒有外呼功能。所以對于每一個主動打來400電話的客戶都可以成為公司企業的重點銷售對象。企業可以由此擴大產品的銷售渠道，通過400電話讓企業和客戶之間沒有存在溝通問題，有效提高企業內部和客戶之間的溝通效率。

另外400電話還可以根據未能及時接入的電話按照主叫地和業務種類進行分類統計，或讓公司企業銷售部一一給客戶做回訪工作。及時和消費者進一步的溝通，銷售部可以將潛在的客戶轉化成真實的訂單業務。

400電話讓企業有了門面之后公司的后續的服務質量也需要跟上，比如400電話有很多增值服務，當然了增值服務也是需要付費的。如果有需要的話400電話代理也會為企業提供優質的增值服務。

另一方隨著國內手機用戶已達十億，運營商遭受用戶瘋狂增長的同時，三大運營商也在不斷增強創新能力，經營通訊服務的多元化的發展，如應向企業市場和開發深層次融合業務延伸向多元化拓展無疑是一個方向。此時400電話代理商也同時迎來行業發展的良機。

當然了對于企業來說，經營企業還是最為重要的，辦理400電話之后能讓消費者感受到企業的專業，便也能幫助企業打破營銷瓶頸創造無限價值的可能。

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