生活中，在一些售后服務(wù)中，我們咨詢了400開頭的號(hào)碼，有時(shí)候會(huì)收到這樣的號(hào)碼。很多人覺得400電話和手機(jī)固定電話一樣，可以打電話接聽，其實(shí)不然。

什么是400電話？

400電話全名為全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，由十位數(shù)組成。無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，客戶都不需要輸入?yún)^(qū)號(hào)。企業(yè)可以直接綁定到原來(lái)的實(shí)體電話和座機(jī)，無(wú)需添加設(shè)備和軟件。而且主叫和被叫費(fèi)分?jǐn)偡奖憧旖荨?/p>

為什么企業(yè)要辦理400電話？

開通400家企業(yè)熱線不僅是提升企業(yè)形象的一種方式，也是傳達(dá)企業(yè)理念的一種方式。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)希望獲得更大的市場(chǎng)份額。只要400電話能滿足更多客戶的需求，自然可以幫助企業(yè)更快地銷售產(chǎn)品，減少對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)的阻力，也可以選擇使用400電話進(jìn)行推廣和宣傳。400電話的處理方法非常簡(jiǎn)單，號(hào)碼很容易記住，所以消費(fèi)者也可以及時(shí)記住企業(yè)的名稱。

400電話能外呼嗎？

很多客戶在咨詢400電話時(shí)會(huì)問400電話是否有外呼功能。400電話只能接聽，不能外呼。

供應(yīng)外呼線路。

平臺(tái)集成呼叫中心、在線客戶服務(wù)、工作訂單系統(tǒng)，連接多個(gè)溝通渠道，無(wú)障礙連接全球客戶！批量導(dǎo)入呼叫數(shù)據(jù)，自定義規(guī)則自動(dòng)分配，主動(dòng)啟動(dòng)呼叫任務(wù)和提醒。線路穩(wěn)定，有效接觸客戶，滿足企業(yè)呼叫或更多營(yíng)銷需求。

在生活中，我們經(jīng)常收到400開頭的號(hào)碼。很多人認(rèn)為400電話和普通電話一樣，可以接聽和撥打，但事實(shí)并非如此。

與普通電話不同，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼。打開后，將有一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占用線路的優(yōu)勢(shì)。需要注意的是，400電話不能呼叫，只能用于接聽。一些企業(yè)已經(jīng)處理了呼叫業(yè)務(wù)，但不能顯示400個(gè)號(hào)碼，那么我們每天收到的400個(gè)號(hào)碼是什么呢？

其中很大一部分是一些欺詐或營(yíng)銷電話，一些欺詐公司會(huì)通過(guò)第三方軟件顯示400個(gè)號(hào)碼，以欺騙用戶的信任和實(shí)施欺詐。當(dāng)我們收到這樣的號(hào)碼時(shí)，我們必須更加小心，以防止被欺騙。