400電話已經(jīng)成為許多企業(yè)的重要組成部分，它不僅可以幫助有效的推廣和宣傳，而且可以極大地幫助企業(yè)的形象和自身的服務意識。

銷售企業(yè)也可以選擇常規(guī)的400電話申請使用，但企業(yè)需要滿足一定的條件才能申請，以確保在使用時能更好地服務客戶，也能確保電話暢通，在實際使用中效果很好。

400電話應用的功能相對較多，可以根據(jù)不同企業(yè)的實際需要解決不同的問題。

如果企業(yè)正在辦理400電話，我們必須清楚地了解電話應用的目的，您可以根據(jù)不同的應用目的選擇不同的功能。

如果是營銷部門，那么辦理400電話最主要的目的就是方便客戶來聯(lián)系廣告，這種情況下他們更關注電話是否好記。如果是客服部門辦理400電話會考慮需要多少個電話方便分析接聽，他們會率先設置分級或者是接聽的順序，開通400電話之后就可以通過語音導航的方式引導人們進行功能記憶。如果是售后部門非常關注客戶的實際需求，他們更加看重400電話的錄音以及滿意度的評價功能。企業(yè)在申請的時候，最好能夠跟各個部門先進行溝通。

想要更合理的利用400電話，就一定要了解到電話的功能，這種電話不僅僅有免費的功能，還有很多增值的功能。目前來看400電話在手機綁定區(qū)域設置或者是黑白名單以及接聽這一方面都會有免費功能，在公告彩鈴或者是公號的播報彩鈴以及來電提示這一方面都會有增值功能，還有智能語音導航或者是防偽查詢等等。