如果企業的部門偏多，400電話代理就會推薦您再開通一個增值功能IVR導航輔助功能—0鍵直通導航。很多小伙伴可能會問，O鍵直通導航的作用是什么呢？開了IVR語音導航還需要額外再開設這樣的功能嗎？

0鍵直通導航，系統默認在第一層導航下創建流程按鍵為0的號碼節點。

這個“0”的按鍵有什么用呢？

優化多個按鍵位數繁瑣的問題。不管設置多少位的按鍵，開工此功能可以單獨設置一個0號按鍵的選項！

400電話代理小編舉個例子：當客戶撥通公司的400電話時，將聽到這樣的語音導航：“售后問題請按888，招商加盟請按999，查號請按0……”為什么會有這樣的功能存在呢？

這就是400電話的貼心之處啦！有效解決導航案件太多太煩躁的煩惱，滿足不同客戶的高級需求。

除了IVR語音導航，0鍵直通導航之外，還有高級語音導航功能供企業選擇。

怎么樣？各位看官。看到現在是不是已經被400電話強大的語音導航功能征服了呢？400電話，從公司需求的大方向著手，從各種細微處完善。這也是400電話多年備受公司喜愛和好評的原因。

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